Quiénes somos y qué hacemos

LOYAL SOLUTIONS es la empresa Latinoamericana líder en desarrollo de sistemas tecnológicos para gestionar las áreas corporativas de CALIDAD, RIESGO Y COMPLIANCE.
Nuestros productos están desarrollados para optimizar al máximo los procesos y resultados de los clientes. Su arquitectura de vanguardia se basa en una única plataforma, sencilla y extremadamente potente, cuyo objetivo es facilitar la gestión, la comunicación y la colaboración de todas las áreas de la empresa que interactúan entre sí.

Loyal Solutions cuenta con su sede en Buenos Aires, oficinas propias en Chile y Brasil, partners en varios países y clientes en 13 países.

Por qué elegirnos

Mejora continua

Día a día nos motiva ser mejores, alcanzar nuevas metas y aprender de nuestros errores. El crecimiento de nuestras soluciones y el apoyo incondicional de nuestros clientes nos muestran el camino a seguir.

Simplicidad

Cuanto más simple mejor. Con este lema hemos diseñado los productos y desarrollado los servicios porque creemos en la ventaja de resultados claros y ágiles.

Compromiso

Como equipo, nuestro 100% está puesto en el resultado del cliente. Es por esto que las empresas además del producto nos eligen por la atención y soporte que les facilitamos de forma incondicional.

Innovación

Somos innovación constante y gracias a ello es que hemos podido desarrollar productos de vanguardia. Cuando juntamos la experiencia y necesidades de los clientes con el entusiasmo y creatividad de nuestros desarrolladores se alcanza rápidamente la innovación.

Flexibilidad

Disponer de productos y servicios que puedan adaptarse a las necesidades cambiantes de este mundo globalizado es vital para alcanzar la excelencia.

Trayectoria

“Los hechos marcan la diferencia... conocé nuestra trayectoria”

+ 20

AÑOS

Somos un equipo con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de productos tecnológicos.

+ 150.000

USUARIOS

Nuestros productos son utilizados exitosamente por más de 150.000 usuarios a lo largo del mundo.

13

PAISES

Cientos de empresas repartidas en 13 países de Latinoamérica utilizan nuestros productos diariamente para alcanzar la excelencia.

ISO

9001

Cumpliendo con la responsabilidad de la calidad en los productos y servicios ofrecidos, Loyal Solutions mantiene sus procesos certificados bajo la norma ISO 9001:2008.

Misión, visión, valores y política de calidad

MISION:

Ayudar a las organizaciones a alcanzar los más altos estándares de productividad a través de productos y servicios que optimicen sus procesos de gestión.

VISIÓN:

Ser la solución más elegida a nivel internacional por organizaciones que busquen productos y servicios de excelencia.

VALORES:

  • Pensar siempre en lo mejor para el cliente
  • Superarnos a nosotros mismos cada día para ser mejores
  • Formar un equipo unido, proactivo y abierto al aprendizaje
  • Que la pasión sea nuestro motor en todo lo que emprendamos
  • Ser innovadores para alcanzar nuevos logros
  • Construir relaciones fuertes de confianza a largo plazo
  • Ser humildes

Equipo

Te invitamos a conocer un poco del hermoso equipo de trabajo que somos

Contamos con un equipo multidisciplinario que busca continuamente aportar mayor valor tanto a la empresa como al producto. Nos interesan establecer relaciones a largo plazo tanto con nuestros clientes como con nuestros colaboradores. Es por eso que la mitad de nuestro staff tiene más de una década de antigüedad lo que demuestra el buen clima de trabajo que se vive en nuestra empresa.

Resumiendo, nuestro equipo se basa en los siguientes pilares:

  • Responsabilidad y compromiso
  • Amplia experiencia en sistemas de gestión y automatización de procesos
  • Metodologías ágiles de trabajo
  • 100% orientado al cliente

Historia

Te invitamos a recorrer algunos de los hitos que marcan el largo y fructífero camino que hemos recorrido de la mano de nuestros clientes.

  • 1900

    Comenzó nuestro camino de crecimiento con el inicio de actividades como Sisdam SA

  • 1996

    Con alegría y mucho trabajo lanzamos nuestra primera versión de Loyal ISO bajo tecnología Lotus Notes.

  • 1998 - 2001

    En estos tres años obtenemos el premio Distinción como Partner Latam de IBM

  • 1999

    Ganamos el Concurso “Aplicaciones de Lotus Brasil” (IBM Company)

  • 2000

    Fuimos elegidos como “Top Quarterly Revenue Achievement” (IBM)

  • 2001

    Abrimos nuestra primer oficina en brasil, en la ciudad de San Pablo

  • 2003

    Siendo fieles a nuestro accionar obtuvimos la certificación ISO 9001:2000

  • 2005

    Luego de una gran mejora en nuestro producto lanzamos la nueva versión de Loyal sobre plataforma Java.

  • 2010

    Expandimos la unidad de negocio Loyal PRO convirtiéndonos en el principal proveedor de desarrollo IT de Equifax Veraz.

  • 2013

    Formalizamos el cambio de marca posicionándonos como Loyal Solutions y Loyal PRO para la unidad de Professional Services

    Salimos al mercado con un producto nuevo, nuestro módulo Loyal KPI para la gestión integral de indicadores.

  • 2014

    Adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes implementamos el primer Loyal Cloud en la empresa Lo Jack

  • 2016

    Lanzamos una nueva suite de productos innovadora, LOYAL GRC, con soluciones para la gestión de Riesgos y Compliance.

Te invitamos a que conozcas nuestra división Loyal PRO, que ofrece un servicio de consultoría desarrollando sistemas y soluciones a medida de cualquier empresa.

Nuestro equipo de profesionales posee certificación de Scrum Master y tiene amplia experiencia trabajando en proyectos de diversas magnitudes y verticals (retails, financieras y de información crediticia, laboratorios, gateways de pago, medios audiovisuales, etc)

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Política de la Calidad

Para Loyal Solutions la calidad de sus productos y servicios es el factor diferenciador frente a sus competidores y se expresa a través de la satisfacción de sus clientes, desarrollada a partir de:

  • 1.La funcionalidad y facilidad de uso de sus productos
  • 2.El cumplimiento en tiempo y forma de los compromisos
  • 3.El cumplimiento de los estándares de la industria del software
  • 4.La evolución permanente de sus productos
  • 5.La capacidad de respuesta a los cambios del mercado
  • 6.La buena imagen y cuidada atención
  • 7.La orientación permanente hacia los resultados
  • 8.El alto nivel de profesionalismo y la satisfacción de nuestros colaboradores

Por lo antedicho, buscamos mediante el análisis sistemático, cubrir las expectativas de nuestros clientes. Esta es la garantía de nuestra continuidad en los negocios.